Platba a dovoz

Objednávky z nášho internetového obchodu je možné uhradiť následujúcimi spôsobmi:

1.Platba v hotovosti

Za tovar zaplatíte pri jeho prevzatí na našej adrese.

2.Platba dobierkou

Celkovú sumu za tovar uhradíte až pri preberaní zásielky. Za dobierku sa účtuje administratívny poplatok (bližšie info pri doprave).

3.Platba vopred bankovým prevodom

Pri tomto spôsobe platby zaplatíte prostredníctvom jednorazového platobného príkazu. Platobné informácie obdržíte po potvrdení objednávky a tiež Vám ich zašleme prostredníctvom elektronickej pošty. Objednávku začneme spracovávať až po obdržaní platby, pričom o prijatí platby Vás budeme okamžite informovať.


 

Spôsob dopravy – Objednaný tovar doručujeme následujúcimi spôsobmi:

1.Poštou

Tento spôsob dopravy je zabezpečený spoločnosťou Slovenská Pošta, a.s. a je možný len pri tovare s hmotnosťou neprevýšujucou 15 kg. Cená zahŕňa poštovné, ktoré sa odvíja od hmotnosti objednaného tovaru, balné a poistenie. Tovar Vám zašleme ihneď po skompletizovaní, ktorú ste uviedli pri objednávke/registrácii. Ihneď po zaslaní tovaru Vás informujeme prostredníctvom e-mailu zmenou stavu Vašej objednávky na “Vybavená”. Stav objednávky je možné zistiť aj po prihlásení sa do internetového obchodu po kliknutí na “Môj účet”. Cena za tento spôsob dopravy je pri objednávke:

– do 40 €: 2,80 € s DPH (v prípade dobierky +1,00 €)

– nad 40 €: zadarmo (len pri tovare do 4,5 kg) (v prípade dobierky +1,00 €)

– nad 4,5 kg do 15 kg: 5,00 € s DPH (v prípade dobierky +0,50 €)

 

2.Kuriér

Objednaný tovar Vám bude doručený priamo k Vám domov. Dopravu zabezpečuje GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. alebo Slovenská Pošta, a.s.. Cena za tento spôsob dopravy je pri objednávke:

– do 40 €: 4,80 € s DPH (v prípade dobierky +1,00 €)

– od 40 € do 100 €: 1,80 € s DPH (v prípade dobierky +1,00 €)

– nad 100 €: zadarmo (vrátane dobierky)

Maximálna hmotnosť tovaru je 50 kg. Pri prijatí tovaru je nutné skontrolovať, či tovar, alebo jeho obal nie je poškodený. Ak áno, informujte o tom kuriéra ešte priamo na mieste, kde spíšete aj reklamačný protokol. V prípade, že ste závadu odhalili až po rozbalení, ihneď nás kontaktujte (do 2 pracovných dní), inak Vám reklamácia nebude uznaná.

 

3.Špedičná doprava TopTrans

Predstavuje hmotnostne a rozmerne neobmedzený spôsob dopravy v rámci SR. Doprava je zabezpečená špedičnou spoločnosťou TopTrans. Cena dopravy je vypočítaná v pokladni podľa rozmerov a hmotnosti výrobku. Túto možnosť zvoľte v prípade, že kuriér z dôvodu presiahnutia prepravných obmedzení nie je k dispozícii. Pri prijatí tovaru je nutné skontrolovať, či tovar, alebo jeho obal nie je poškodený. Ak áno, informujte o tom šoféra priamo na mieste, kde následne spíšete aj reklamačný protokol. V prípade, že ste závadu odhalili až po rozbalení, ihneď nás kontaktujte (najneskôr do 2 pracovných dní), inak Vám reklamácia nebude uznaná.

 

4.Doprava v rámci Bratislavy

Ide o najkomfortnejší spôsob dopravy v rámci Bratislavy. Pri vybavovaní Vašej objednávky Vás kontaktujeme na telefónne číslo zadané pri registrácii a dohodneme sa s Vami na čase a dátume, kedy Vám bude dovoz vyhovovať tak, aby bol v rámci našich kapacitných možností. Cena za tento spôsob dopravy je od 10,00 € s DPH.

5.Doprava v rámci Bratislavy s odvozom starého spotrebiča

Podobne ako v bode č. 4, pričom po dovezení nového spotrebiča sa postaráme aj o odvoz Vášho starého spotrebiča. Cena za tento spôsob dopravy je od 19,00 € s DPH. V prípade dopravy zdarma pri vybraných spotrebičoch Vám zdarma dovezieme Váš nový spotrebič a za poplatok 9,00 € s DPH odvezieme Váš starý spotrebič.

 

6.Osobný odber

Po skompletizovaní Vašej objednávky Vás informujeme zmenou stavu objednávky na “Vybavená”, kedy si môžete vyzdvihnúť Váš objednaný tovar na našej adrese počas otváracích hodín. Adresu našej spoločnosti aj otváracie hodiny nájdete tu, a tiež Vám ich zašleme spolu s podrobnosťami objednávky.

Dodacia lehota tovaru:

  • tovar, ktorý máme na sklade – do 3 pracovných dní (pripadne Vás budeme kontaktovať o zmene dodacej doby).
  • tovar, ktorý práve nemáme na sklade – od 3 do 5 pracovných dní (maximálne 21 pracovných dní).

V prípade, že pri tovare v čase vytvorenia objednávky bolo uvedené “Na sklade!”, ale žiaľ už sa prestal vyrábať (nie je už ani dostupný na externom sklade), tak si vyhradzujeme právo objednávku zrušiť alebo po dohode zmeniť. O tejto skutočnosti budete predom informovaný telefonický alebo e-mailom.